[TEST] Yealink BH72 vs. Jabra Evolve2 : quel casque professionnel pour votre PME ?

Visioconférences saccadées, appels clients laborieux, l’ambiance de l’open space qui s'invite dans toutes les conversations... votre casque professionnel vous donne des sueurs froides ?

Nous avons mis à l’épreuve deux références du marché : le Yealink BH72, orienté usage intensif en environnement bruyant, et le Jabra Evolve2 55, pensé pour les profils plus mobiles. Quel est le meilleur choix pour votre PME ? Verdict en fin de test !

#1 Yealink BH72 : un casque sans fil pensé pour les appels intensifs en open space

Pas toujours facile d’enchaîner les réunions ou les appels clients dans un environnement bruyant. Et c’est précisément le positionnement du Yealink BH72 : un casque sans fil léger, endurant et taillé pour les visioconférences et les échanges téléphoniques en open space.

Avec un micro escamotable, un « Noise Cancelling » plutôt performant et une autonomie d’une journée de travail, le BH72 est avant tout pensé pour les équipes commerciales, les services client et les managers en télétravail.

Qualité audio : le Yealink est optimisé pour la voix, pas pour la musique

Le Yealink BH72 mise clairement sur la voix. Le rendu est volontairement focalisé sur les médiums, avec une clarté optimisée pour la compréhension orale. Ce n’est donc pas forcément un casque pour les équipes créatives qui doivent travailler le rendu audio d’une publicité, par exemple.

Dans un appel Teams, Zoom ou softphone SIP, la voix est nette, sans souffle ni résonance, même dans un open space animé. Le traitement du bruit ambiant est assuré par une réduction active (ANC) plutôt convaincante pour cette gamme de prix : elle supprime le fond sonore classique d’un open space (claviers, discussions de fond), mais laisse passer des bruits plus ponctuels (sonneries, voix proches).

💡 La stabilité de la transmission plutôt que la « haute-fidélité »

Le casque utilise le Bluetooth 5.0 avec prise en charge des profils HSP, HFP, A2DP et AVRCP. Il est optimisé pour la voix en codec SBC, sans support aptX : cela privilégie la stabilité de la transmission plutôt que la qualité haute-fidélité.

Implication pour votre PME : en service client ou pour une équipe commerciale, la compréhension de l’interlocuteur est clairement priorisée, même sur des lignes IP parfois compressées.

Le micro : visuellement discret, techniquement au point

Le bras micro du BH72 est escamotable : replié dans l’arceau quand il n’est pas utilisé, vous pouvez le positionner d’une légère pression. À noter : la rétraction du micro active automatiquement la mise en sourdine.

Côté technique, Yealink a mis les petits plats dans les grands : double micro directionnel avec annulation des bruits de fond et captation stable même si l’utilisateur tourne légèrement la tête. Le bras intègre deux microphones MEMS avec beamforming directionnel et réduction de bruit active sur les fréquences basses et médiums, ce qui améliore la captation en environnement semi-bruyant sans nécessiter un ajustement manuel constant.

Pour maximiser l’intelligibilité de la voix, le Yealink BH72 gomme une partie des fréquences basses inutiles (bruits de respiration, bourdonnements) pour renforcer l’intelligibilité sur les appels vocaux.

Implication pour votre PME : permet d’avoir une qualité de voix claire en open space sans imposer à l’utilisateur un gros micro en plein visage, ce qui est plus adapté en visioconférence ou dans des environnements face client.

Autonomie et connectivité : quasiment un sans faute

Le BH72 affiche environ 35 heures d’autonomie en écoute simple et 20 à 25 heures en appels réguliers (ANC activé). La recharge est rapide : 60 % de batterie récupérée en moins d’une heure via USB-C.

Côté connectivité, il gère simultanément deux appareils (PC et smartphone, par exemple) via Bluetooth multipoint, avec bascule automatique. Yealink propose également une version certifiée Microsoft Teams avec dongle USB pré-appairé pour éviter toute latence ou perte de qualité sur PC.

La portée Bluetooth effective est d’environ 30 mètres en champ libre et 10 à 15 mètres en environnement de bureau dense, ce qui permet de se déplacer sans rupture pendant un appel.

💡 Recharge QI sur la version « Charging Stand »

Le casque est compatible avec la recharge sans fil Qi sur les versions haut de gamme (Charging Stand ou Wireless Charging), avec station de charge optionnelle, pratique pour un usage intensif en open space.

Implication pour votre PME : l'autonomie permet d'enchaîner sereinement une journée de réunions intensives sans recharge, mais il reste préférable de rebrancher le casque à la pause déjeuner, par exemple un jour sur deux.

✅ Les plus	❌ Les moins
Micro escamotable discret et très performant pour l’open space	Pas d’aptX ni aptX HD : pas optimisé pour l’écoute musicale
Qualité audio parfaitement calibrée pour la voix sur appels pros en environnement bruyant	Versions avec recharge Qi uniquement via modèle « Charging Stand »
Double connectivité Bluetooth simultanée (PC + smartphone)
Autonomie solide : 20 – 25h en appels avec recharge rapide USB-C
Compatibilité Teams avec dongle USB pré-appairé disponible

#2 Jabra Evolve2 55 : un casque sans fil léger et polyvalent pour les appels courts

Le Jabra Evolve2 55 est avant tout un casque pour les utilisateurs qui passent des appels courts (plutôt que de longues visioconférences).

Avec une autonomie autour de 18 heures en communication, une fonction d’annulation de bruit correcte et un design très léger (130 g), il est particulièrement adapté aux profils mobiles : travail hybride, commercial qui alterne rendez-vous physiques et appels, consultant souvent en déplacement, etc.

Proposé à environ 230 €, il couvre sans problème les besoins quotidiens d’une activité hybride, mais montrera ses limites en utilisation intense ou dans des open spaces particulièrement bruyants.

Qualité audio : optimisé pour la voix, pas pour les usages multimédias

Le Jabra Evolve2 55 est clairement calibré pour les appels vocaux : Teams, Zoom, Softphone SIP et téléphonie mobile. La signature audio privilégie la clarté des médiums grâce au codec SBC via Bluetooth 5.2.

L’ANC (réduction active du bruit) est correcte contre les bruits de fond légers (ventilation, claviers), mais reste peu performante contre les conversations proches ou les bruits soudains.

Si vous cherchez un casque pour alterner appels professionnels et sessions d’écoute musicale ou de visionnage vidéo immersif, ce modèle ne sera pas le plus adapté. Le son manque de dynamique sur les basses et les aigus, ce qui est perceptible en dehors des appels.

Implication pour votre PME : pour des utilisateurs en téléphonie ou en visio courte, c’est suffisant. Pour des profils plus exigeants sur l’audio (créatifs, communicants, consultants, formateurs…), il faudra viser un modèle plus haut de gamme.

Micro : correct pour les appels classiques, moins convaincant en environnement bruyant

Le Jabra Evolve2 55 utilise deux microphones numériques avec traitement directionnel pour isoler la voix des bruits environnants. Le rendu est propre pour des appels classiques sur Teams, Zoom ou téléphone, tant que l’utilisateur reste dans un bureau fermé ou un open space calme.

En revanche, la suppression de bruit sur la voix montre ses limites dès qu’on passe en environnement plus agité (open space dense, coworking, halls, etc.).

Contrairement au Yealink BH72 qui embarque un double micro MEMS plus poussé avec beamforming dynamique, l’Evolve2 55 a du mal à filtrer les voix proches ou les bruits soudains (portes, rires, conversations croisées).

💡 L’esthétique au détriment de l’annulation passive du bruit

Le Jabra mise sur un micro intégré discret (sans bras physique), ce qui rend l'usage plus esthétique en visio ou en rendez-vous client… mais au détriment de l'annulation passive des bruits (par rapport à un micro déployable comme celui du BH72).

Implication pour votre PME : si vos équipes travaillent dans un open space agité ou passent beaucoup d’appels en mobilité, le Yealink BH72 restera nettement plus efficace en captation de voix.

Autonomie et connectivité : taillé pour le rythme hybride, mais pas pour les très gros volumes

Le Jabra Evolve2 55 tient environ 18 heures en appel avec ANC activé et se recharge complètement en un peu moins de 2 heures via USB-C. C'est très correct pour une journée de travail, mais ça reste inférieur à l’autonomie plus large du Yealink BH72 (20 à 25 heures en appels réguliers).

La connectivité Bluetooth 5.2 est multipoint et permet d’associer simultanément un PC et un smartphone. La portée réelle tourne autour de 15 mètres en environnement de bureau, ce qui reste légèrement inférieur au BH72 qui peut monter à 25 - 30 mètres en champ libre.

💡 À noter

Le dongle USB Link 380 améliore la stabilité en appel sur PC (Teams, Zoom), mais il faudra parfois gérer manuellement la bascule entre les deux appareils selon les environnements Bluetooth saturés.

Implication pour votre PME : pour des collaborateurs ultra-connectés (services client, managers en réunions back-to-back), il faudra recharger le casque au quotidien.

✅ Les plus	❌ Les moins
Design léger et confortable (130 g) pour un usage mobile	ANC assez limitée contre les bruits proches et soudains
Micro discret intégré, pratique en visio ou face client	Captation de voix perfectible en open space dense
Double connectivité Bluetooth 5.2 simultanée (PC + smartphone)	Autonomie plus faible que certains concurrents (18h max en appel)
Bonne clarté vocale pour appels courts sur Teams, Zoom, SIP	Portée Bluetooth réelle limitée à environ 15 mètres
Recharge rapide via USB-C, dongle Link 380 fourni

Yealink BH72 vs. Jabra Evolve2 55 : notre verdict

Le Yealink BH72 et le Jabra Evolve2 55 ne visent pas exactement le même usage professionnel.

Le Yealink BH72 est clairement mieux armé pour un usage intensif : appels longs, open spaces denses, mobilité interne…

Avec son micro escamotable de haute précision, son autonomie et sa meilleure capacité de captation vocale, c’est une vraie solution robuste pour les équipes commerciales, les services client ou les managers hyperconnectés.

Le Jabra Evolve2 55 est plus adapté à des profils mobiles, en mode travail hybride ou usage alterné. Il conviendra à des commerciaux, consultants ou cadres qui enchaînent appels courts, rendez-vous physiques et déplacements. En revanche, ses limites sur l'ANC, l'autonomie et la captation de voix en environnement bruyant le rendent moins pertinent pour des sessions de visio longues ou des open spaces très animés.

Pour un écart de prix relativement faible (environ 20 à 30 € selon les versions), le Yealink BH72 est, selon nous, le choix le plus intéressant pour une PME.

Critère	Yealink BH72	Jabra Evolve2 55
Qualité audio en appel	Excellente (optimisée voix + bon ANC open space)	Bonne (voix claire mais ANC limité en open space)
Micro/captation voix	Bras escamotable + double micro MEMS performant	Micro discret intégré, efficace en bureau calme
Autonomie	20–25h en appels	18h en appels avec ANC
Connectivité Bluetooth	5.0, multipoint (PC + smartphone), portée 25-30m	5.2, multipoint (PC + smartphone), portée 15m
Confort d'utilisation	Léger 187 g), bon maintien, micro escamotable	Très léger (130 g), confortable pour appels courts
Adaptation open space	Très bonne (captation + réduction bruit optimisées)	Moyenne (captation bruit faible, ANC limité)
Prix indicatif	≈ 250 € (selon les versions)	≈ 230 €
Point fort différenciant	Pensé pour les environnements intensifs et exigeants	Idéal pour profils mobiles et appels

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