Avant le bond spectaculaire de l’IA générative fin 2022, les TPE/PME devaient choisir entre deux options pour leurs besoins en voix-off : payer cher un comédien professionnel pour des projets très occasionnels, ou se contenter d’enregistrements amateurs.

Avec ElevenLabs, les petites structures peuvent enfin avoir accès à des voix-off de qualité studio à partir de 5 € par mois. Au programme : des dizaines de langues, de styles, de tons et d’accents générés dans la seconde, sans studio et sans matériel. C’est l’outil IA de la semaine !

Qu'est-ce que ElevenLabs, au juste ?

ElevenLabs est un outil d’Intelligence Artificielle spécialisé dans la synthèse vocale. Concrètement, vous soumettez un texte écrit à l’outil qui génère une séquence audio en voix humaine, avec une fluidité et un naturel tout simplement bluffants. On est (très) loin des voix robotisées qu’on entendait il y a encore trois ans sur Google Traduction et les GPS.

Lancé en 2022, ElevenLabs s’appuie sur un modèle de deep learning et a été entraîné sur des milliers d’heures d’enregistrements pour reproduire non seulement les mots, mais aussi le rythme, l’intonation, les inflexions, les silences… La voix de synthèse a une vraie personnalité : elle respire, elle hésite parfois, elle monte et descend naturellement… comme une voix enregistrée en studio.

ElevenLabs propose plusieurs voix de base, en français et dans des dizaines d’autres langues et dialectes. Vous pouvez également puiser dans les accents, même si l’offre en la matière est un peu limitée en français (accent québécois et belge, pour l’instant).

Mais il est aussi possible d’aller encore plus loin : créer une voix sur mesure, cloner sa propre voix, ou créer une voix à partir de la voix d’un tiers (avec son consentement).

Vous pouvez également choisir la « couleur » de la voix (intimiste, autoritaire, douce, enjouée) et le style de la restitution (présentateur radio, documentaire animalier, cinéma, publicité, podcast, etc.).

💡 Comment utiliser ElevenLabs ?

L’interface est très simple : on colle un texte dans l’éditeur, on choisit la voix, on affine quelques paramètres, puis on clique sur « Générer ». En quelques secondes, vous avez votre fichier audio de qualité studio prêt à être téléchargé.

Comparatif du coût de la voix-off sans et avec ElevenLabs

N’ayons pas peur des mots : c’est une véritable révolution. ElevenLabs rend la voix-off accessible aux TPE/PME. Vous allez pouvoir donner de la voix à votre marketing sans investir dans un matériel professionnel et sans solliciter des comédiens voix-off. On a comparé le projet « voix-off » avant et après ElevenLabs.

Avant (studio + comédien voix-off)	Avec ElevenLabs
Réservation d’un studio d’enregistrement, ou aménagement d’unee salle insonorisée dans les locaux	Pas de besoin de studio
Achat ou location de matériel audio (micro, casque, etc.)	Aucun matériel requis
Cachet pour un comédien voix-off professionnel	Voix professionnelles accessibles dès la version gratuite
Une seule langue par prestataire en général	Accès à la majorité des langues vivantes
Réenregistrement nécessaire en cas d’erreur	Texte modifiable à volonté, nouvelle voix générée instantanément
Délais : planification, validation, montage	Résultat immédiat, exportable en MP3 ou WAV propre
Post-production (nettoyage, mixage, équilibrage)	Fichier audio déjà exploitable en l’état
Changement de prestataire = changement de voix	Même voix garantie pour tous vos contenus
Coût : de 200 à 1 500 € par projet	Version de base gratuite, puis 5 à 22 €/mois selon l’usage.

ElevenLabs : 5 cas d’usage pour votre TPE/PME

Alors, concrètement, qu'est-ce qu'on peut faire avec ElevenLabs quand on est une TPE/PME et qu’on veut donner de la voix à son marketing et son image de marque ? On a repéré 5 cas d'usage qui vont dynamiser votre communication tout en préservant votre budget.

1. Accueil téléphonique et messagerie professionnelle

Oubliez les messages d'accueil téléphonique enregistrés à l'arrache dans l'open space avec le bruit de la machine à café en fond. ElevenLabs vous permet de créer un message d'accueil professionnel et engageant en quelques minutes pour faire une bonne première impression auprès de vos clients et partenaires.

Rédigez simplement votre texte, choisissez (ou créez) la voix qui colle le mieux à l'image de votre entreprise, ajustez le ton (chaleureux, sérieux, dynamique)… et exportez votre fichier audio.

Vous avez également l'avantage de la flexibilité. Vous devez modifier vos horaires pendant les vacances ? Annoncer une promotion éphémère ou une vente flash ? Faire la publicité de votre tout nouveau produit ou d’un événement à venir ? Il suffit de modifier le texte, de générer un nouvel audio, et vous avez votre nouveau message d’accueil.

Certaines entreprises utilisent même cette solution pour créer des messages personnalisés pour leurs clients importants. Le répondeur identifie le numéro et lance le message d’accueil correspondant : « Bonjour [Nom de l'entreprise cliente], merci de votre appel... ». Ce petit plus fait son effet !

Et pour les standards automatisés, c'est l'idéal : « Pour le service commercial, tapez 1... » sans aucune incohérence de voix d'un message à l'autre, contrairement à ce qui arrive souvent quand plusieurs personnes enregistrent différentes parties du standard.

2. Doublage de vidéos explicatives pour vos produits/services

Vous avez enfin finalisé cette démo produit qui présente votre nouvelle offre, mais la voix que vous avez enregistrée avec votre micro de PC sonne... amateur ? ElevenLabs vous permettra de donner de la voix à vos tutoriels pour mieux accompagner vos clients et les aider à tirer le maximum de votre produit.

C’est une solution qui change tout pour les SaaS, les éditeurs de logiciels et même les industriels qui pourront créer des vidéos explicatives de haut niveau sans casser la tirelire.

Pour les entreprises B2B notamment, ces vidéos explicatives deviennent un véritable atout commercial. Vos prospects peuvent comprendre votre proposition de valeur avant même le premier rendez-vous, ce qui facilite les discussions commerciales par la suite.

3. Doublage de vidéos en plusieurs langues

Votre entreprise a des clients ou des prospects à l'international ? Vous allez pouvoir doubler vos vidéos en autant de langues que nécessaire sans solliciter de traducteurs ou de comédiens natifs. Il suffit de traduire le script, de générer les versions audio sur ElevenLabs et d’uploader les différentes pistes sur YouTube qui diffusera la bonne version selon l’adresse IP de l’internaute.

Pour une PME exportatrice ou un e-commerce à vocation internationale, c’est l’opportunité d’adresser simultanément plusieurs marchés avec le même contenu vidéo. Et pour les entreprises qui travaillent avec des distributeurs ou partenaires étrangers, c'est aussi l'assurance que vos supports vidéo seront correctement compris et utilisés.

#4 Création de vidéos RH pour le recrutement ou l’onboarding

Beaucoup de PME peinent à produire des contenus RH engageants faute de temps, de budget ou de ressources internes. Résultat : des offres d’emploi qui se noient dans la masse, et un onboarding parfois bâclé.

Avec ElevenLabs, vous pouvez facilement générer des vidéos qui présentent le poste à pourvoir et les valeurs de l’entreprise avec une voix professionnelle qui donne du relief au message. Quelques exemples :

• Une capsule de 45 secondes pour présenter la culture de votre entreprise sur LinkedIn ou Welcome to the Jungle ;
• Une FAQ RH sonore intégrée dans un intranet ou un espace collaborateur ;
• Une vidéo d’onboarding envoyée avant le premier jour d’un nouveau collaborateur ;
• Une vidéo avec narration pour accompagner votre offre d’emploi.

Le texte peut être écrit par les RH, validé par la direction, puis généré en quelques minutes dans une voix chaleureuse, professionnelle et réutilisable à volonté.

#5 Création d'audiobooks pour vos livres blancs et contenus marketing

Vos livres blancs, guides pratiques et études de cas sont téléchargés... mais sont-ils vraiment lus jusqu'au bout ? En réalité, de nombreux décideurs n'ont plus le temps de lire des documents de 15 ou 20 pages, aussi intéressants soient-ils.

ElevenLabs vous permet de transformer ces contenus textuels en formats audio que vos prospects peuvent écouter pendant leurs déplacements, leur jogging ou en préparant le dîner. Vos contenus premium deviennent des podcasts… un format très plébiscité, que ce soit dans le B2B ou le B2C.

Pour les PME qui investissent déjà dans la création de contenu, c'est une manière intelligente de maximiser le retour sur investissement.

⚠️ Notre conseil pour vos audios en français

Il faudra parfois retravailler votre texte de manière phonétique pour obtenir une prononciation correcte. L'IA a parfois du mal avec les subtilités du français. On vous conseille de supprimer les lettres muettes pour faciliter la prononciation, ou de jouer sur les graphies. On écrira par exemple « respé » plutôt que « respect », ou encore « vin » plutôt que « vingt » pour le nombre.

Combien coûte ElevenLabs ?

Bonne nouvelle : vous pouvez commencer à utiliser ElevenLabs sans débourser un centime. L'offre gratuite vous donne accès à 10 000 crédits par mois, soit environ 10 minutes de synthèse vocale. C’est parfait pour tester l'outil et réaliser quelques petits projets.

Pour un usage professionnel, plusieurs formules s'adaptent aux besoins des PME :

• À 5€/mois, l'offre « Démarrage » triple vos crédits (30 minutes de voix) et ajoute la licence commerciale. C'est suffisant pour gérer votre accueil téléphonique et quelques vidéos courtes ;
• L'offre « Créateurs » à 22€/mois (11€ le premier mois) est la plus populaire chez les PME. Elle offre 100 minutes de voix haute qualité par mois, le clonage professionnel et un audio de meilleure qualité (192 kbps).
• Si vous prévoyez une utilisation intensive (nombreuses vidéos produits, doublage en plusieurs langues...), l'offre « Accélération » à 99€/mois vous donne accès à 500 minutes mensuelles.

Pour les entreprises qui font du contenu audio un pilier de leur stratégie, des offres Pro (330€/mois) et Start-ups (1 320€/mois) sont également disponibles, avec des volumes bien plus conséquents.

L'avantage, c'est que les minutes non utilisées ne sont pas perdues : vos crédits s'accumulent d'un mois sur l'autre (dans la limite de 10 fois votre allocation mensuelle). De quoi constituer une réserve pour vos gros projets occasionnels !

DFM accompagne la transformation IA de votre PME

Ce que fait ElevenLabs pour la voix, d'autres outils IA peuvent le faire pour d'autres aspects de votre activité : automatiser vos réponses clients, optimiser votre prospection, analyser vos données commerciales, accélérer vos processus internes, etc.

Le vrai enjeu n'est pas d'utiliser un outil en particulier, mais de savoir précisément où l'IA peut vous faire gagner du temps et de l'argent. Et c'est exactement ce que nous proposons aux PME :

• Un audit IA sur site (finançable à 42% par Bpifrance) : nous identifions les cas d'usage à fort impact pour votre entreprise et vous livrons un plan d'action concret ;
• Une formation « AI One Day » pour vos équipes : en une journée, rendez vos collaborateurs opérationnels sur ChatGPT, Claude, Make et autres outils IA (formation prise en charge à 100 % par votre OPCO) ;
• Un accompagnement et des développements sur mesure.

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