Témoignage d’un dirigeant d’un acteur industriel spécialisé dans la fabrication de structures métalliques

Nous avions un niveau trop faible en IA. Il fallait ouvrir les perspectives.

Témoignage d’un dirigeant d’un acteur industriel spécialisé dans la fabrication de structures métalliques

Entreprise industrielle de 90 collaborateurs, spécialisée dans la fabrication de structures métalliques sur plan, cet acteur du secteur a récemment engagé ses équipes dans une démarche de montée en compétences sur l’intelligence artificielle.

Dans un environnement industriel exigeant, où la performance opérationnelle et la structuration des processus sont essentielles, la direction a fait le choix de se faire accompagner par DFM pour initier une première étape d’acculturation à l’IA.

Retour d’expérience après une formation IA menée auprès d’un panel représentatif de l’entreprise.

Une conviction née du terrain

L’intérêt pour l’intelligence artificielle ne date pas d’hier.

On a commencé à s’y intéresser il y a un an et demi.

Très rapidement, le dirigeant identifie un paradoxe :
les équipes utilisent déjà l’IA, notamment pour la rédaction de mails… mais sans méthode ni cadre.

On voit rapidement le potentiel dans la communication. Mais en réalité, les gens ne savent pas vraiment l’utiliser. Ils ne savent pas faire de prompt, ils ne savent pas quel usage pour quel besoin.

L’objectif de la formation devient alors clair : ouvrir les perspectives et structurer les usages, sans chercher à brûler les étapes.

Un niveau de maturité jugé trop faible

Avant la formation, le constat est sans détour :

Très faible. Certains étaient à zéro.

Un collaborateur disposait déjà d’un bon niveau, mais la majorité des participants découvrait réellement le sujet.

Un groupe volontairement représentatif est constitué, mêlant fonctions supports et opérationnelles :

• Ressources humaines
• Comptabilité
• Commerce
• Production
• Achats

Directeurs et profils terrain confondus, douze personnes participent à la session.

Une formation concrète, adaptée au métier industriel

La formation s’est articulée en deux temps complémentaires :

• Une phase de compréhension globale de l’IA
• Des cas concrets appliqués à l’activité industrielle de l’entreprise

On a découvert les généralités, puis des cas qui s’appliquent vraiment à notre entreprise.

Un moment marque particulièrement les esprits :

Pendant la séance, quelqu’un travaillait depuis 2 ou 3 jours sur un sujet. L’IA a produit quelque chose de presque aussi bon en quelques minutes. Il était un peu dépité… mais il a compris le potentiel.

Cette démonstration agit comme un déclencheur et permet une prise de conscience collective sur les capacités réelles de l’IA.

Des usages qui avancent… pas à pas

Depuis la formation, l’entreprise observe une évolution progressive des pratiques.

Certains se sont vraiment mis à utiliser l’IA. Mais on y va pas à pas.

Pas de volonté de révolution immédiate, mais une intégration maîtrisée, cohérente avec la culture industrielle de l’entreprise.

Une phase préparatoire utile

En amont de la formation, un appel préparatoire d’environ une heure a été organisé avec les 12 participants.

Cette étape a permis :

• d’identifier les attentes réelles,
• de comprendre les usages existants,
• d’adapter le contenu aux besoins concrets de l’entreprise.

Un point jugé utile, même si des ajustements restent possibles pour aller encore plus loin dans la personnalisation.

Une suite logique à envisager

Pour le dirigeant, la formation constitue une première étape, mais pas une finalité.

Il ne faut pas s’arrêter là. Ce n’est pas avec deux ou trois outils qu’on ira plus loin.

La poursuite de la démarche avec DFM est envisagée, dans une logique de continuité.

Pour l’instant, DFM a fait le job.

Vous aussi, n'attendez plus et structurez votre développement en intégrant l’IA au cœur de vos méthodes de travail.

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