Témoignage Client – Factorhy Avocats

Entretien avec Myriam Tourneur, Avocate associée

Factorhy Avocats est un cabinet spécialisé en droit social, reconnu pour son expertise pointue et son accompagnement stratégique auprès des entreprises. Conseil, contentieux, restructurations, négociations collectives, audits RH… le cabinet intervient sur l’ensemble des enjeux liés au droit du travail, en mêlant excellence juridique et compréhension opérationnelle du terrain.

La collaboration entre Factorhy Avocats et DFM s’articule aujourd’hui autour de deux domaines clés : l’informatique et un accompagnement innovant autour de l’intelligence artificielle.

Dans un métier où la continuité de service et la sécurité des données sont essentielles, Factorhy Avocats a confié à DFM la gestion complète de son infrastructure informatique.

Myriam Tourneur se souvient des étapes clés :

Nous sommes très satisfaits de l’accompagnement fourni. À chaque évolution de nos outils, DFM est présent, réactif et professionnel. Le déploiement de nos nouveaux logiciels métiers a été bien suivi, dans le périmètre qui leur incombe, et la transition s’est plutôt bien passée.

La qualité du support est un point particulièrement apprécié par l’équipe :

Ce qui nous plaît, c’est la réactivité. Dès que nous avons besoin d’un support, nous avons toujours un retour rapide. Les équipes sont agréables, disponibles, et c’est vraiment appréciable au quotidien.

Factorhy Avocats a récemment entamé un audit IA avec DFM afin de mieux comprendre les opportunités offertes par l’intelligence artificielle pour son métier :

  • automatisation de tâches chronophages,
  • optimisation de l’organisation interne,
  • analyse de données,
  • soutien à la production documentaire…

Nous sommes très curieux et ouverts. L’audit IA va nous permettre d’y voir plus clair, de comprendre ce qui peut être optimisé et de prendre les bonnes décisions. Nous avons confiance dans l’accompagnement proposé.

Au-delà de l’expertise technique, Myriam insiste sur la qualité de la relation quotidienne :

Les équipes DFM sont vraiment agréables, courtoises, professionnelles. C’est rare aujourd’hui et c’est un vrai point fort. La relation est simple, efficace, fluide.

Myriam Tourneur conclut :

Oui, je recommande DFM. Pour la qualité du service, la réactivité, et parce qu’à chaque fois que nous avons un sujet, les équipes sont au rendez-vous.

À propos de Factorhy Avocats

Factorhy Avocats est un cabinet spécialisé en droit social, reconnu pour son expertise pointue et son accompagnement stratégique auprès des entreprises. Le cabinet intervient sur l’ensemble des problématiques liées au droit du travail : conseil, contentieux, restructurations, négociations collectives ou encore audit RH.

Avec une approche mêlant maîtrise juridique et compréhension opérationnelle, Factorhy Avocats accompagne ses clients dans leurs enjeux sociaux les plus complexes.

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