Témoignage Client – Car Lovers

Car Lovers sécurise ses concessions avec DFM : un partenariat durable et efficace

Entretien avec Thierry Deroubaix, Directeur des Structures, des Biens et du HSE – Groupe Car Lovers

Acteur majeur de la distribution automobile en France, Car Lovers compte plus de 80 concessions, de Paris à Brest, représentant 1 400 collaborateurs et 1,2 milliard d’euros de chiffre d’affaires.

Dans un secteur où les infrastructures, les flux et les véhicules de valeur nécessitent une vigilance constante, la sécurité est un enjeu stratégique.

Depuis plusieurs années, Car Lovers fait confiance à DFM pour assurer la protection de ses sites à travers des solutions sur mesure de vidéosurveillance, d’alarme et de télésurveillance.

Un acteur de référence dans la distribution automobile

Chez Car Lovers, notre mission est simple : garantir un environnement sûr et fluide pour nos équipes comme pour nos clients.

Avec un réseau dense de concessions et une forte dynamique d’expansion, la sécurité technique et humaine constitue un pilier essentiel de la performance du groupe.

Thierry Deroubaix, Directeur des Structures, des Biens et du HSE, supervise l’ensemble du parc immobilier et des dispositifs techniques associés.

Nous devons protéger nos sites, nos collaborateurs et nos clients, tout en assurant une exploitation sans interruption.

Une relation de confiance installée dans le temps

La collaboration entre Car Lovers et DFM s’est construite progressivement, site après site, autour d’un mot d’ordre : la fiabilité.

Chez DFM, on trouve du sérieux, du suivi, de l’écoute et des engagements tenus. C’est ce qui fait la différence.

Aujourd’hui, plus d’une quinzaine de concessions sont équipées de systèmes d’alarme, de vidéosurveillance et de télésurveillance signés DFM.

Une relation durable, rythmée par la transparence, la réactivité et la volonté de bâtir une sécurité pérenne à l’échelle nationale.

Une approche pragmatique, centrée sur les besoins réels

Ce qui distingue DFM aux yeux de Car Lovers ? Sa capacité à proposer des solutions adaptées, sans suréquipement inutile.

Certains prestataires proposent des systèmes très sophistiqués, mais pas toujours pertinents. DFM, eux, savent dire non. Ils expliquent, conseillent et dimensionnent juste.

Une philosophie partagée par les deux entreprises : le bon équipement, au bon endroit, au bon moment.
Cette approche sur mesure garantit une sécurité optimale et maîtrisée, tout en optimisant les coûts opérationnels.

Des installations robustes et un suivi exemplaire

Au-delà de la mise en œuvre, DFM accompagne Car Lovers dans la durée.
Chaque site bénéficie d’un contrat de maintenance réactif, d’un support technique fiable et d’un suivi rigoureux des installations.

On ne cherche pas uniquement du matériel, mais une solution fiable dans le temps. Et quand il y a besoin d’ajuster ou de faire évoluer une installation, l’équipe est présente et compétente.

Cette stabilité technologique et humaine permet au groupe de rester concentré sur son cœur d’activité : la distribution automobile.

Un partenariat fondé sur la confiance et la rigueur

Thierry Deroubaix résume la collaboration avec DFM en trois mots :

Écoute, rigueur, fiabilité.

Des qualités essentielles pour piloter la sécurité d’un parc aussi vaste et hétérogène.

DFM coche les bonnes cases. Oui, je recommande.

Une relation solide, fondée sur la proximité, la transparence et l’efficacité — autant de valeurs partagées entre Car Lovers et DFM.

Thierry Deroubaix conclut :

« Oui, je recommande DFM sans souci. Je l’ai déjà fait d’ailleurs auprès d’une autre société du groupe. Il y a une vraie réactivité, une écoute, et une volonté d’adaptation. On n’a pas l’impression d’avoir affaire à un gros groupe rigide, mais à un partenaire agile, humain, et fiable. »

Et vous ?

Comme Car Lovers, faites le choix d’un partenaire sécurité fiable et durable, capable de suivre le rythme de vos enjeux opérationnels.

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