Téléphonie par Teams
Votre téléphonie professionnelle directement intégrée dans Teams : simplicité, fiabilité, tout-en-un
BASIC TEAMS
Prédécroché, réception et émission d’appels extérieurs
Mise en attente, transfert en interne
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Assistance et dépannage inclus
TEAMS PREMIUM
Prédécroché, réception et émission d’appels extérieurs
Mise en attente, transfert en interne
Répertoire Outlook sur PC & téléphone inclus
Serveur vocal interactif
Vos rapports de statistiques d’appels personnalisés
Communications illimitées fixes et mobiles France + 70 destinations Fixes Monde
Assistance et dépannage inclus
En option : Enregistrement de vos communications
Ils nous font confiance
4 raisons de choisir la téléphonie par Teams
100 % intégré à Microsoft 365
Utilisez votre environnement Teams habituel pour passer, recevoir et transférer des appels professionnels.
Appels illimités avec tarif fixe et mobile
Aucune mauvaise surprise. Vous maîtrisez votre budget, dès 26 €/mois HT/utilisateur.
Assistance & dépannage inclus
Vous êtes accompagnés de bout en bout par nos experts. Pas de ticket, pas d'attente.
Installation rapide & accompagnement DFM
On s'occupe de tout : configuration, portabilité de vos numéros, raccordement à votre système actuel.
Fonctionnalités
La puissance d’une téléphonie Teams complète, pensée pour les pros
Télétravail, flex office, déplacements : vos équipes évoluent, votre téléphonie aussi.
Avec Teams, restez joignable partout, sans matériel ni complexité.
Passez vos appels pros depuis Teams
Passez et recevez vos appels directement dans Microsoft Teams, sur tous vos appareils :
✔️ PC ou Mac
✔️ Smartphone (via l’app Teams)
✔️ Tablette
✔️ Casque pro compatible
✔️ Postes Téléphoniques
👉 Un seul outil pour vos réunions, vos appels et vos messages.
Gérez vos appels simplement, efficacement
✔️ Mettez un appel en attente
✔️ Transférez-le à un collègue en un clic
✔️ Gagnez en fluidité et professionnalisme
Vos contacts Outlook toujours à portée
✔️ Répertoire Outlook intégré, sur PC et mobile
✔️ Retrouvez instantanément les bons contacts
✔️ Zéro double saisie, zéro perte de temps
Ce qu’il vous faut pour démarrer
Une licence Microsoft 365 E5 ou licence Phone System (11 HT €/mois / utilisateur)
Une SDA ou un numéro d’appel dédié
DFM s’occupe du reste : abonnement VOIP, déploiement et accompagnement
Centralisez appels, réunions et messages dans Teams
4 bonnes raisons de choisir DFM pour votre téléphonie d'entreprise
Proximité
De l'équipe technique au service client, vous aurez toujours quelqu'un pour vous aider
Conseils
Nos conseillers vous accompagnent pour trouver la solution la plus adaptée
Expertise
Des pros à votre service pour vous permettre de vous concentrer sur votre coeur de métier
réactivité
On répond à vos demande en moins de 24h !
Vos équipes sont déjà sur tous les fronts
Avec la téléphonie intégrée dans Teams, plus besoin de jongler entre outils. Vous centralisez appels, réunions et messages dans un seul environnement, avec un contrat qui inclut la maintenance. Résultat : moins de friction, plus d’efficacité.
FAQ
Vous avez une question ? Nous avons la réponse !
Est-ce que je dois avoir une licence spéciale Microsoft ?
Oui. Il faut disposer soit d’une licence Microsoft 365 E5, soit d’une licence Microsoft 365 Business / E3 + Phone System (environ 11 €HT/mois/utilisateur). Nous vous accompagnons pour faire le point sur vos licences existantes.
Est-ce que je dois changer de matériel ?
Non. Vous passez vos appels depuis votre ordinateur, smartphone ou tablette via l’application Microsoft Teams. Si besoin, nous pouvons vous proposer des casques professionnels ou des téléphones compatibles Teams.
Est-ce que je garde mes numéros de téléphone ?
Oui. Nous gérons la portabilité de vos numéros existants, sans coupure de service. Vous conservez vos lignes et votre image professionnelle.
Qui s’occupe de l’installation ?
DFM prend en charge toute la mise en place (sauf les licences 365) : configuration, raccordement au trunk SIP, portabilité des numéros, paramétrage dans Teams… Vous n’avez rien à gérer.
Puis-je utiliser le service en télétravail ?
Oui, parfaitement. Vos collaborateurs peuvent passer et recevoir leurs appels professionnels directement dans Microsoft Teams, depuis leur ordinateur ou leur mobile, où qu’ils soient. Ils restent joignables comme s’ils étaient au bureau, sans configuration complexe ni matériel supplémentaire.
Est-ce que l’offre est adaptée à une petite entreprise ?
Oui. Notre offre démarre dès 1 utilisateur et est parfaitement évolutive. Que vous soyez une TPE ou une PME, vous bénéficiez des mêmes outils pros.
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