Audit de sécurité des biens et des personnes en entreprise : intérêt et déroulement

L’audit de sécurité n’est pas une formalité administrative. C’est un outil stratégique qui révèle des vulnérabilités cachées susceptibles de paralyser votre activité un contrôle d’accès défaillant, des procédures d’urgence obsolètes, etc.

En France, près de 600 cambriolages ont lieu quotidiennement, et 74 % des entreprises ont déjà été victimes de vols. Pour les chefs d’entreprise, un audit mené dans les règles de l’art permettra de sécuriser ses locaux, ses collaborateurs et ses stocks, d’optimiser les dépenses en sécurité, de renforcer la position de l’entreprise lors des négociations avec les assureurs, et de pérenniser l’activité. Décryptage…

Qu’est-ce que l’audit de sécurité des biens et des personnes ?

L’audit de sécurité des biens et des personnes est une évaluation systématique et approfondie des dispositifs de protection mis en place par l’entreprise.

Cette démarche vise à identifier les vulnérabilités et à mesurer l’efficacité des mesures de sécurité existantes dans l’objectif d’élaborer un plan d’action qui améliore le niveau de protection des actifs matériels et immatériels de l’organisation, ainsi que la sécurité physique de ses employés et visiteurs.

Cet audit couvre un large éventail de domaines comme la sûreté des locaux, la gestion des accès, la vidéosurveillance, les procédures d’urgence et la conformité aux normes et réglementations en vigueur.

Il s’intéresse également aux risques spécifiques liés à l’activité de l’entreprise, comme le vol de données sensibles, les agressions ou les accidents industriels, le cas échéant.

Comment se déroule l’audit de sécurité des biens et des personnes en entreprise ?

Réalisé par des experts qualifiés, l’audit de sécurité s’appuie sur des analyses documentaires, des inspections sur site, des entretiens avec le personnel et des tests techniques. Cette approche multidimensionnelle permet d’obtenir une vision globale et précise de l’état de la sécurité dans l’entreprise.

Étape 1 – Réunion de cadrage

L’audit débute par une rencontre avec les responsables sécurité de l’entreprise. Lors de cette réunion, on définit précisément le périmètre de l’audit et on établit les objectifs spécifiques.

Un calendrier détaillé est élaboré. Il établit les dates des visites sur site et des entretiens. Les interlocuteurs clés sont désignés pour chaque domaine audité. La méthodologie d’audit est validée, et les enjeux critiques de sécurité propres à l’entreprise sont discutés.

💡 À savoir : l’implication d’un membre du conseil d’administration garantira l’alignement stratégique de l’audit avec la gouvernance de l’entreprise.

Étape 2 – Analyse des incidents de sécurité passés

Cette étape implique l’examen détaillé des incidents de sécurité survenus dans l’entreprise au cours des dernières années. On analyse les rapports d’incidents, les mesures correctives mises en place et leur efficacité.

L’objectif est d’identifier des schémas récurrents et d’évaluer la capacité de l’entreprise à tirer des leçons de ces événements.

💡 À savoir : l’analyse des « presqu’accidents » (ou near-misses) peut révéler des failles de sécurité importantes avant qu’elles ne conduisent à de véritables incidents.

Étape 3 – Évaluation des risques spécifiques à l’entreprise

On applique ici des méthodologies reconnues comme MEHARI (Méthode Harmonisée d’Analyse de Risques)ou EBIOS (Expression des Besoins et Identification des Objectifs de Sécurité) pour identifier et hiérarchiser les risques.

Cette évaluation prend en compte les menaces internes et externes spécifiques au secteur d’activité de l’entreprise. On utilise des matrices de risques pour quantifier la probabilité et l’impact potentiel de chaque menace identifiée, en tenant compte des facteurs propres à l’entreprise.

💡 À savoir : il est pertinent d’utiliser des scénarios de risques personnalisés pour rendre l’évaluation plus concrète et plus percutante pour l’ensemble des parties prenantes.

Étape 4 – Inspection physique des locaux et des installations

Cette phase implique une visite systématique de tous les sites et bâtiments inclus dans le périmètre de l’audit. On examine le détail des systèmes de sécurité.

💡 À savoir : une partie de l’inspection peut être réalisée en dehors des heures de bureau pour identifier les vulnérabilités spécifiques à ces périodes.

Étape 5 – Vérification de la conformité réglementaire

Cette étape consiste à examiner la conformité de l’entreprise aux lois, normes et réglementations en vigueur en matière de sécurité. On analyse les obligations légales spécifiques au secteur d’activité et à la localisation géographique de l’entreprise.

Les certifications obtenues sont vérifiées, ainsi que les processus mis en place pour assurer une veille réglementaire continue.

💡 À savoir : il est judicieux de consulter un juriste spécialisé pour s’assurer de la bonne interprétation des textes réglementaires les plus récents ou complexes, surtout si le secteur d’activité de l’entreprise pose des défis en la matière.

Étape 6 – Examen des contrats avec les prestataires de sécurité

Cette phase consiste à analyser les contrats et les accords de niveau de service (SLA) avec les prestataires externes de sécurité. On évalue la pertinence des services fournis, la conformité aux exigences de l’entreprise et la qualité des prestations. Les clauses de confidentialité et de responsabilité sont examinées avec attention. + rajouter une partie sur les couts ?

💡 À savoir : il est recommandé d’inclure des clauses de performance et de pénalités dans les contrats pour garantir un service de haute qualité de la part des prestataires.

Étape 7 – Synthèse des observations et résultats

L’auditeur compile et analyse l’ensemble des données recueillies lors des étapes précédentes. Il identifie les tendances, les points forts et les faiblesses majeures du dispositif de sécurité. Cette synthèse permet de dégager une vue d’ensemble de l’état de la sécurité dans l’entreprise.

💡 Point de vigilance : l’utilisation d’outils de visualisation de données permettra de présenter les résultats de manière claire et impactante.

Étape 8 – Élaboration des recommandations

Sur la base de la synthèse, l’auditeur formule des recommandations concrètes et hiérarchisées pour améliorer la sécurité. Chaque recommandation est accompagnée d’une estimation des coûts, des bénéfices attendus et d’un calendrier de mise en œuvre proposé.

💡 À savoir : les recommandations de type « Quick Wins » permettront de montrer des résultats rapides et de motiver les décideurs pour déployer des changements plus importants.

Étape 9 – Rédaction du rapport d’audit

L’ensemble des observations, analyses et recommandations est compilé dans un rapport d’audit détaillé. Ce document présente une vue complète de l’état de la sécurité, des risques identifiés et des actions à entreprendre.

💡 À savoir : le rapport est structuré avec différents niveaux de lecture pour qu’il soit accessible tant aux dirigeants qu’aux équipes opérationnelles.

Étape 10 – Présentation des conclusions

L’audit se conclut par une présentation formelle des résultats. Cette réunion permet de discuter des priorités d’action et de définir les prochaines étapes pour renforcer la sécurité.

💡 À savoir : un plan d’action concret doit être proposé lors de cette réunion pour faciliter la prise de décision et la mise en œuvre rapide des recommandations clés.

Quel est l’intérêt concret de l’audit de sécurité pour l’entreprise ?

L’audit ne se limite pas à un simple constat. C’est un outil stratégique d’aide à la décision pour l’entreprise qui débouche sur des recommandations concrètes et hiérarchisées pour :

• Optimiser les investissements en matière de sécurité ;
• Réduire le risque d’incidents coûteux ;
• Se conformer aux réglementations en vigueur et réduire le risque de sanction en cas de litige ;
• Démontrer la diligence de l’entreprise en matière de sécurité, notamment envers les assureurs ;
• Renforcer la réputation de l’entreprise auprès de ses clients, partenaires et investisseurs.
• Vous permettre éventuellement de réduire vos primes d’assurance.

Exemple de résultats et de recommandations d’un audit de sécurité des biens et des personnes

Le tableau suivant présente un exemple simplifié de résultats et de recommandations d’un audit de sécurité des biens et des personnes.

Domaine	Constat	Risque	Recommandation	Priorité
Contrôle d’accès	Badges d’accès partagés entre employés ou codes communiqués	Accès non autorisé aux zones sensibles	Mise en place d’un système de contrôle d’acces et formation du personnel	Élevée
Vidéosurveillance	Angles morts dans la couverture des caméras	Vol ou vandalisme non détecté	Repositionnement des caméras existantes et ajout de 3 nouvelles caméras	Moyenne
Sécurité des données	Serveurs mal protégés physiquement	Vol de données sensibles	Mise en place d’un contrôle d’accès pour la salle serveur et mise en place d’une caméra dans la salle serveurs	Élevée
Sécurité périmétrique	Clôture endommagée à plusieurs endroits	Intrusion facilitée	installation de détection extérieure (caméra thermique)	Moyenne

DFM, expert de la sécurité des biens et des personnes

En tant que chef d’entreprise, la sécurité de vos locaux et de vos salariés fait partie de vos priorités. Quelles mesures et quels outils mettre en œuvre pour protéger vos actifs matériels et immatériels ainsi que votre personnel ?

Passez de la réflexion à l’action avec l’accompagnement de DFM, expert en sécurité des biens et des personnes depuis 20 ans et prenez RDV pour un audit !